2018年12月19日，龚女士为其丈夫张先生投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，重疾保额11万，年交保费6468元。

2023年1月27日中午，张先生午睡后突然胸部剧烈疼痛，随后张先生被紧急送到医院，最终确诊急性心梗。接到报案后，洛阳中支高度重视，公司领导安排理赔人员第一时间面见客户慰问，指导客户准备理赔资料，并立即展开调查。2023年3月14日，张先生出院后向公司递交了理赔申请，经核实该事故属于保险理赔范围，公司快速受理结案，并于2023年3月15日将11万元理赔款打入张先生的银行账户中。

随着当今社会的不断发展，生活环境的不断改变，人类罹患重大疾病的概率逐年上升，而重大疾病的年轻化，让人们更加难以防范。保险不能改变我们的生活，但却可以防止我们的生活被改变。面对客户的一再感谢，我们对他们说，您最应该感谢的人是您自己，因为您当初作出的这个决定，拯救了您自己，您的家庭！大病无情，保险有爱，富及民众，德行天下。保险，让生活更美好！